ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту vtl.com.ua (далі — «Сайт»), який належить ФОП Крецу Олександр (далі — «Володілець»).

Користуючись Сайтом або оформлюючи замовлення, користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.


1. Загальні положення

1.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.
1.2. Персональні дані обробляються виключно з метою забезпечення роботи Сайту, оформлення та виконання замовлень, комунікації з користувачем та виконання вимог законодавства.
1.3. Володілець забезпечує конфіденційність та захист персональних даних від несанкціонованого доступу.


2. Які дані ми збираємо

Під час користування Сайтом можуть збиратися такі дані:

  • прізвище, ім’я та по батькові;

  • номер телефону;

  • адреса електронної пошти;

  • адреса доставки;

  • платіжна інформація (у межах, необхідних для здійснення оплати);

  • технічна інформація (IP-адреса, дані файлів cookie, інформація про пристрій та браузер).

Користувач надає персональні дані добровільно при оформленні замовлення або зверненні через форми зворотного зв’язку.


3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з метою:

  • прийняття, обробки та виконання замовлень;

  • зв’язку з користувачем щодо статусу замовлення;

  • здійснення розрахунків;

  • організації доставки товарів;

  • виконання вимог законодавства України;

  • покращення якості роботи Сайту.


4. Передача даних третім особам

4.1. Володілець не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для виконання замовлення (служби доставки, платіжні сервіси).
4.2. Передача даних здійснюється виключно в обсязі, необхідному для надання відповідної послуги.


5. Захист персональних даних

5.1. Володілець застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від втрати, неправомірного доступу, знищення або розголошення.
5.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.


6. Права користувача

Користувач має право:

  • знати про джерела збору своїх персональних даних;

  • отримувати інформацію про умови їх обробки;

  • вимагати виправлення або видалення своїх даних;

  • відкликати згоду на обробку персональних даних;

  • звертатися зі скаргами до уповноважених органів у разі порушення законодавства.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за контактними даними, зазначеними на Сайті.


7. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie для забезпечення коректної роботи, аналітики та покращення користувацького досвіду.
Користувач може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері.


8. Зміни до Політики

Володілець має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення. Актуальна редакція завжди доступна на Сайті.


ФОП Крецу Олександр

Контактні дані розміщені у відповідному розділі «Контакти».