Регламент магазину

Регламент магазину

Цей Регламент визначає порядок роботи інтернет-магазину та взаємодії з покупцями.

1. Оформлення замовлення

1.1. Замовлення оформлюється через сайт або за контактними даними, зазначеними на сайті.
1.2. Після оформлення замовлення покупцю надсилається підтвердження.
1.3. Продавець має право уточнити деталі замовлення перед його відправленням.

2. Обробка замовлень

2.1. Замовлення обробляються у робочі дні.
2.2. Строк обробки замовлення — до 1–3 робочих днів з моменту підтвердження або отримання оплати.
2.3. У разі відсутності товару покупцю пропонується заміна або повернення коштів.

3. Доставка

3.1. Доставка здійснюється службами перевезення, зазначеними на сайті.
3.2. Строки доставки залежать від регіону та умов перевізника.
3.3. Після відправлення покупець отримує номер для відстеження посилки.

4. Відмова у виконанні замовлення

Продавець має право відмовити у виконанні замовлення у випадках:

• надання покупцем недостовірної інформації;

• систематичної відмови від отримання посилок;

• порушення умов публічної оферти.